Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

A KARDOS ÉS FIA SZŐLŐBIRTOK Kft. által üzemeltetett webáruház használati feltételei és kikötései

mely létrejött egyrészről a Vásárló/Felhasználó, vagyis Te (Név, email cím, telefonszám, helység, lakcím/székhely cím),

másrészről a KARDOS ÉS FIA SZŐLŐBIRTOK Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: KARDOS ÉS FIA SZŐLŐBIRTOK Kft.)

Cégjegyzékszám: 05 09 016001

Adószám: 14400513-2-05

Közösségi adószám: HU14400513

Székhely és postacím: 3909 Mád, Vörösmarty utca 1.

Ügyvezető(k): Kardos Gábor

Adatvédelmi felelős: Kardos Gábor

email: info@kardos-tokaj.com

telefonszám: 06 70 670 3700

a továbbiakban: Felek, között az alábbiak szerint:

1. Az Általános Szerződési Feltételek célja

Az Általános Szerződési Feltételek célja, hogy meghatározza a KARDOS ÉS FIA SZŐLŐBIRTOK Kft. által nyújtott szolgáltatást, és a webáruház használatához szükséges feltételeket, bemutassa a webáruházban történő rendelés leadásának folyamatát és szabályozza a Szerződő Felek közötti kapcsolatot, jogaikat, kötelezettségeiket.

  1. Rólunk

Kardos Gábor vagyok, 2008 óta édesapámmal együtt vezetem családi pincészetünket, a Kardos Szőlőbirtokot. Édesapám felel a szőlészeti munkákért, a borászat és minden más hozzám tartozik. Több száz éves hagyománya van a szőlőtermelésnek családunknál. A világhírű és a Világörökség részeként számon tartott tokaji borvidék meghatározó településén, Mádon gazdálkodunk jelenleg 14 hektáron, ahol a szőlő és a bor generációk óta megélhetést biztosít az itt élő családok számára.

Ha kérdésed merült fel, vagy még nincs konkrét elképzelésed melyik bort válaszd a kínálatból? Ajándékba szeretnéd, vagy csak valami újdonságra vágysz?

Segítünk! Keress minket bátran, email-en, telefonon egyaránt, állunk rendelkezésedre!

  1. A Webáruház használatának feltételei, a rendelés leadásának menete

Webáruházunk mindenki számára elérhető, nyilvános weboldal.

A webáruházon keresztül termékeinkre rendelést tudsz leadni kizárólag regisztrált felhasználóként van lehetőség.

A regisztráció menete:

Regisztrálni tudsz már abban a pillanatban, hogy a weboldalra érkezel, de tudsz a későbbiek során, mikor már a kiválasztott termékeket betetted a virtuális kosárba.

A regisztrációt a regisztrációs űrlap kitöltésével kezded, ahol megadod a neved, az email címed, egy jól megjegyezhető jelszót, amit te találsz ki, a telefonszámod, a lakcímed, ahova a szállítást kéred és a számlázási címet, amire kérded a számlát.

A szállítási és a számlázási cím eltérhet egymástól, kérlek a rendelés leadása során ügyelj erre az apró részletre és klikkeld be azt az ikont, hogy eltérnek egymástól, vagy megjegyzésként írd meg a rendelés leadásakor!

A jelszó fogja védeni majd a regisztrációval létrehozott személyes fiókodat. A személyes fiókban fogod tárolni az adataidat, melyeket bármikor megváltoztathatsz, valamint itt fogjuk tárolni a korábbi rendeléseid és számláid.

Ha a regisztráció után bármikor visszatérsz hozzánk, már csak a belépéskor az email címed és a jelszavadat kell begépelned a “Belépés” ikonra kattintva.

A regisztrált vásárlóink email címeit és az e-mail címekhez tartozó jelszavakat rendszerünk külön tárolja.

Ha elfelejted a jelszavad, az “Elfelejtett jelszó” ikonra kattintva az email címed megadásával a rendszerünk generál neked egy másik, ideiglenes jelszót, melyet az általad megadott email címre elküldünk, és amit a belépés után meg kell majd változtatnod.

Ezt követően már a rendelés leadása megy, mint a karikacsapás, mert az általad kiválasztott termékeket beteszed a virtuális kosárba és az űrlap kitöltésével, ott ahova még regisztrált tagként is ki kell töltened, pl. megjegyzés rovat, vagy más szállítási, számlázási cím megadása, a “Rendelés leadása” ikonra kattintva elküldöd a rendelést Nekünk.

A webáruházban regisztrált vásárlóként adod le a rendelésed, a rendelés leadását követően a rendelésed végösszegét átutalással tudod fizetni:

KARDOS ÉS FIA SZŐLŐBIRTOK Kft.

11734145-27366671 OTP Bank

IBAN: HU97117341452736667100000000

SWIFT: OTPVHUHB

A webáruház használata során, a regisztráció és a rendelés leadása során, el kell fogadnod az Általános Szerződési Feltételeinket és az Adatvédelmi Tájékoztatónkban foglaltakat, melyet egy külön kis ikon beklikkelésével.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezeket a Feltételeinket időről időre módosítsuk, új feltételekkel egészítsük ki. Erre részben azért van szükség, mert mi is fejlődünk és bővítjük a termékeink és szolgáltatásaink körét, valamint jogszabályi kötelezettségünk, hogy az Általános Szerződési Feltételeink és az Adatvédelmi Tájékoztatónk a mindenkori hatályos jogszabályoknak megfeleljenek.

Ezért amikor meglátogatod a webáruházunkat, kérlek ellenőrizd minden alkalommal a feltételeinket.

Ha nem fogadod el az Általános Szerződési Feltételeinket és az Adatvédelmi Tájékoztatónkat, szolgáltatásunkat nem fogod tudni igénybe venni.

Előfordulhat, hogy a webáruház bizonyos részeinek elérhetőségét működési és egyéb okokból felfüggeszthetjük, átmenetileg elérhetetlenné tesszük, ilyen eset lehet, ha a termékek elfogynak, vagy átmenetileg nem elérhetőek, vagy rajtunk kívülálló okokból a webáruház weboldala elérhetetlenné válik. Ilyen esetekben megpróbálunk majd a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatást adni, valamint az okokat elhárítani.

Gondoskodunk arról, hogy mind az Adatvédelmi Tájékoztatónk és az Általános Szerződési Feltételeink jól látható helyen legyenek a weboldalunkon, hogy mindenki számára elérhető és megismerhető legyen. Neked, Vásárlónak pedig nincs más dolgod, mint azokat áttanulmányozva elfogadd a feltételeket és betartsd azokat.

Az webáruház használata során megadott adataid biztonságáról bővebben az Adatvédelmi Tájékoztatóban tájékozódhatsz, azonban azt előrebocsáthatom, hogy tiszteletben tartjuk a magánszférádat, az adataidat nálunk biztonságban tudhatod.

A KARDOS ÉS FIA SZŐLŐBIRTOK Kft. adattovábbítási tevékenységet csak a vele szerződött szállító cég részére végez, hogy a megrendelt termékek házhozszállítását biztosítsa. Az adattovábbítás csak a szükséges mértékben, a házhozszállítás megvalósulása céljából történik.

Szerződött szállító cég partnerünk: TNT Express Hungary.

Továbbá a tárolt adatokat saját magunk részére a termék-eladásokkal kapcsolatos statiksztikák készítéséhez felhasználjuk fel.

4. Az rendelés összeállítása, kiszállítás

A rendelésed a KARDOS ÉS FIA SZŐLŐBIRTOK Kft. hivatalos info@kardos-tokaj.com e-mail címre fog megérkezni. Ahogy a rendelés megérkezik lehetőleg azonnal, de legkésőbb másnap megkezdjük a feldolgozását és a rendelés összeállítását.

A rendelések kiszállításáról részben saját magunk gondoskodunk, a termékek szállítására alkalmas gépjárművel, részben pedig azért, hogy az egész országot lefedhessük igénybe veszünk szállító céget is.

A vasárnap éjfélig beérkező megrendeléseket következő héten szerdán tudjuk szállítani. A szállítási költség 2500 Ft, 20.000 Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás ingyenes.

A vásárlás ellenértékét előre utalással, a kimért termékek esetén felmerülő fennmaradó összeget készpénzben a futárnál köteles kifizetni a Vásárló. Ezeket a termékeket kizárólag a település listán jelölt településekre tudjuk szállítani.

Kiszállítás: 7 munkanapon belül.

Amennyiben a szállítással, vagy a rendelés leadásával kapcsolatban bármi kérdésed merül fel e-mailen, vagy telefonon keress minket bátran!

  1. A rendelés módosítása, lemondása és elállás

A rendelés leadását követően történhet olyan körülmény a vásárló oldaláról, mely nem teszi lehetővé, hogy a megrendelés átvételét, vagy le szeretné mondani a rendelést, illetve elállna a rendelésétől.

Ha módosítani szeretnéd a rendelésed,

  • mert vásárolnál még valamit, vagy valamely terméket mégsem kéred, vagy
  • esetleg más szállítási címre szeretnéd kérni a termékeket, vagy
  • a termékeket mégsem 7 munkanapon belül, hanem egy későbbi szállítás alkalmával vennéd át, vagy

ha le szeretnéd mondani a rendelést, elállnál a vásárlastól azt a rendelés leadásától számított 24 órán belül tudod megtenni!

A módosításra és lemondásra rövid idő áll rendelkezésre, mert a termékeink, amik a webáruházban megvásárolhatók, készleten vannak, szállításunk azonnal megtörténhet.

Ezért kérlek Benneteket, hogy a rendelés leadása során kellően legyetek körültekintőek, mert a szállítás alatt lévő termékeket már nem áll módunkba visszahívni.

Az időben lemondott rendelés esetén már átutalt vételárat haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül visszautaljuk a számládra.

Ha pedig a mi ügymenetünkben történik változás, a rendelt termékekkel kapcsolatban, vagy a szállítás ütközik akadályba, arról haladéktalanul értesítünk és telefonon egyeztetjük a továbbiakat.

  1. Felek jogai és kötelezettségei

A KARDOS ÉS FIA SZŐLŐBIRTOK Kft. webáruházában alkohol tartalmú termékeket csak nagykorú személyek vásárolhatnak!

A rendelés leadásával a vásárlónak fizetési kötelezettsége keletkezik, melyet a rendelés leadását követően ki kell egyenlíteni. A fizetés menetét a 3. pontban részletezzük.

A KARDOS ÉS FIA SZŐLŐBIRTOK Kft. a webáruház üzemeltetéséhez szükséges minden engedéllyel rendelkezik.

A rendelések összeállításáról és kiszállításáról részben saját munkatársak segítségével, részben szállító cég igénybevételével gondoskodik.

A KARDOS ÉS FIA SZŐLŐBIRTOK Kft. köteles a lehető legnagyobb körültekintéssel és pontossággal teljesíteni a rendeléseket és a szállítást. A szállítás feltételeiről a 4. pontban részletesen olvashatsz.

A webáruházban található termékek ára az ajánlott fogyasztói ár. Az akciókat, kedvezményeket külön feltüntetve jelöljük, illetve a mennyiségi kedvezményeket is.

A vásárló köteles a webáruházban megrendelt termékek árát kiegyenlíteni, valamint a termékeket átvenni. Továbbá a megrendelés során valós adatokat köteles megadni, olyan telefonszámot, ahol a megrendelő elérhető és egy olyan szállítási címet, ahol a termékeket át is veszi.

Az adatok valódiságára kérjük fokozott figyelmet fordítson és a regisztráció és a rendelés során inkább többször ellenőrizze, hogy jól gépelte be a számokat, címeket!

7. Egyéb

A Felek egymással a hatékonyabb szolgáltatás megvalósulása érdekében egymással kölcsönösen együttműködnek.

A Felek a rendeléssel és kiszállítással kapcsolatban bárminemű változás esetén egymást haladéktalanul, kölcsönösen tájékoztatják.

Jelen szerződésben nem szabályozott kérdések vonatkozásában a mindenkori hatályos törvényeink, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szabályai az irányadóak.

Mád, 2021. február 21.

Start typing and press Enter to search